運送、退貨及品質保證

選購流程

瀏覽目錄——售價低於 A$5,000（不含GST）的寶石均標示出口價；價值較高的寶石價格面議，歡迎查詢。找到心儀寶石後，請查詢或預留，我們會確認是否有貨並發出發票。本網站不涉及任何付款，我們亦從不在網上索取或儲存信用卡資料。發票款項結清後即安排寄貨。

運送

• 由我們在澳洲的營業處所寄出，全程投保及可追蹤，簽收交付。
• 我們寄送澳洲各地及全球——自1960年代起出口澳洲澳寶，出口文件均由我們自行處理。
• 運費及保險費會在您付款前列於發票上——絕無意外收費。
• 海外買家須自行承擔目的地國家或地區的進口關稅或稅項。

退貨——7天驗貨期

• 寶石送達後，您有7天時間仔細檢視。如寶石與預期不符，請聯絡我們取得退貨授權。
• 請將寶石保持原狀，連同證書以投保及可追蹤郵件寄回；我們收妥並檢查後即退還貨款。
• 退貨運費由買家承擔——如屬我們描述有誤，則全數退款，包括來回運費。
• 交付後經改動、鑲嵌、重新切磨或損壞的寶石，恕不接受退貨。

真品保證

查詢

購買前歡迎電郵 sales@christianos.com.au 或致電 +61 467 553 886——我們寧願回答二十個問題，也不想有一位買家失望。